I tempi di consegna per la merce acquistata sono di 7 giorni lavorativi per gli smoking e camicie pronte e per i prodotti in occasione e di 15 giorni lavorativi per le camicie su misura.
Quando la merce è pronta riceverete una e-mail, con la quale sarete informati del termine della preparazione del Vostro ordine e del suo successivo invio.

Roby and Roby confeziona camicie con stoffe 100% cotone egiziano Makò ritorto o doppio ritorto, lavorato in Italia. La cura dei dettagli e la fattura artigianale garantiscono esclusivamente camicie di alta qualità.
Rientrano in questi parametri tutte le camicie prodotte, comprese quelle in occasione.

La merce acquistata deve corrispondere alle misure e tipologie da Voi richieste. Se così non fosse, Roby and Roby si impegna a sostituirla nel più breve tempo possibile facendosi carico delle spese.
Nell'eventualità di un errore da parte Vostra nell'inviare la taglia o le vostre misure, Roby and Roby si astiene da eventuali sostituzioni a proprio carico.
Per eventuali reclami si prega di avvisare entro otto giorni per via telematica o telefonica a:
mail: info@robyandroby.it
tel: (+39) 011.9193529

Pagate la merce in tutta tranquillità online con la Vostra carta di credito. Come?
Una volta effettuato l'ordine sul sito Roby and Roby, il numero della Vostra carta di credito viene trasmesso direttamente alla Banca sella, la nostra banca partner, in modalità sicura e cifrata. Quest'ultima procede alla verifica della validità della carta , poi invia a Roby and Roby un'autorizzazione di addebito.
Per garantire il massimo standard di sicurezza, Roby and Roby non è a conoscenza delle Vostre coordinate bancarie. Solo la banca gestisce questi dati, che pertanto rimagono assolutamente riservati.

Se preferite, potete effettuare il pagamento tramite bonifico bancario.
Dovete specificare nel bonifico il vostro numero d'ordine. Le spese per il bonifico bancario sono a Vostro carico. La merce ordinata è spedita da Roby and Roby solo dopo il ricevimento del bonifico.
Le nostre coordinate bancarie sono le seguenti:

Banca Sella agenzia Montanaro (TO)
IBAN: IT 44 E 03268 30640 001425984210

Puoi rendere il tuo ordine entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna.
Dopo che avremo ricevuto il tuo reso e controllato che il capo sia integro, riceverai una e-mail di conferma accettazione reso.
Se hai acquistato con carta di credito o carta di debito il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta di credito/debito. Ti informiamo che la data valuta del riaccredito sarą in ogni caso la stessa dell'addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.